Digitale oplossingen voor fietsengroothandels

Brancheoplossing fietsenbranche

De digitale schakel tussen fietsengroothandel en winkelier.

Verwerk grote orderstromen efficiënt, sluit aan op de bestelwijze van jouw klanten en versterk de dienstverlening met de BaS B2B-webshop en het BaS Koppelplatform.

Plan een demonstratie

Bekijk de oplossing

De fietsenbranche

De fietsengroothandel als schakel in de fietsvakhandel

Fietsengroothandels leveren fietsen, onderdelen en accessoires aan fietsenwinkels en fietsspeciaalzaken. Winkeliers verwachten actuele productinformatie, betrouwbare beschikbaarheid, snelle uitlevering en de mogelijkheid om te bestellen op een manier die bij hun dagelijkse werk past.

In deze branche worden vaak veel en omvangrijke orders verwerkt, met regelmatig dagelijkse uitleveringen. Tegelijkertijd kunnen winkeliers leveranciers en prijzen vergelijken. Voor de groothandel zijn bestelgemak, informatievoorziening, snelheid en service daarom belangrijke manieren om de klantrelatie te versterken.

Digitale ondersteuning voor de fietsvakhandel

Uitdagingen in de fietsenbranche

Waar loopt de fietsengroothandel in de praktijk tegenaan?

Grote orderstromen en dagelijkse uitlevering

Orders moeten snel en nauwkeurig binnenkomen en worden verwerkt, zodat het uitleverproces niet onnodig wordt vertraagd.

Verschillende manieren van bestellen

De ene winkelier gebruikt de B2B-webshop; een andere bestelt via CycleSoftware of wil orders vanuit een eigen kassasysteem of XML-bestand aanleveren.

Productinformatie tijdens het verkoopgesprek

Winkeliers gebruiken de groothandelswebshop als informatiebron naast de consument. Daarbij moeten inkoopprijzen voor de meekijkende eindklant afgeschermd kunnen worden.

Klantbinding in een transparante markt

Wanneer leveranciersprijzen eenvoudig te vergelijken zijn, worden snelle levering, betrouwbare informatie en soepel bestellen extra belangrijk.

Werkdruk bij de binnendienst

Handmatig overnemen en controleren van orders kost tijd en vergroot de kans op invoerfouten. Ook vragen van klanten moeten snel kunnen worden beantwoord.

Onze oplossing

Meer dan een online bestelkanaal

BaS Software combineert de BaS B2B-webshop met het BaS Koppelplatform. Samen ondersteunen zij de digitale samenwerking tussen fietsengroothandel en winkelier: van het vinden van producten en het aanleveren van orders tot de gegevensuitwisseling met de systemen van de groothandel.

BaS B2B-webshop: bestellen en binnendienstondersteuning

De B2B-webshop biedt winkeliers een digitaal kanaal voor productinformatie en bestellingen. Een belangrijke onderscheidende eigenschap is de ondersteuning van de binnendienst: medewerkers kunnen klanten beter informeren en ondersteunen, terwijl interne werkzaamheden rond het orderproces worden vereenvoudigd.

Bekijk BaS B2B WebShop →

BaS Koppelplatform: integratie als voorwaarde

Om bestellingen uit verschillende bronnen snel en accuraat te verwerken, is uitgebreide systeemintegratie noodzakelijk. Het BaS Koppelplatform verbindt de webshop en relevante externe bestelkanalen met het ERP-systeem van de groothandel en ondersteunt de benodigde gegevensuitwisseling.

Bekijk BaS Koppelplatform →

Productfunctionaliteiten

Bestelgemak en ondersteuning voor de binnendienst

Digitale productcatalogus en bestellen

Winkeliers kunnen productinformatie raadplegen en via de B2B-webshop bestellen.

Prijsweergave tijdens klantgesprekken

Productinformatie tonen zonder de inkoopprijzen zichtbaar te maken voor de meekijkende consument.

Ondersteuning bij klantvragen

De binnendienst heeft relevante informatie nodig om vragen over producten, beschikbaarheid, orders en leveringen efficiënt te beantwoorden.

Efficiëntere orderverwerking

Het digitaal ontvangen en doorgeven van orders vermindert het handmatig overtypen en helpt invoerfouten te beperken.

Ondersteuning van interne werkzaamheden

De oplossing is erop gericht de dagelijkse werkzaamheden van de binnendienst rond klantcontact en orderverwerking te versoepelen.

Koppelingen en bestelkanalen

Aansluiten op het bestelproces van de winkelier

De groothandel moet aansluiten op het bestelproces van de winkelier, niet andersom. De volgende bestelroutes zijn daarom belangrijk binnen de brancheoplossing.

BaS B2B-webshop

Direct online bestellen bij de groothandel.

CycleSoftware

Bestellingen vanuit de vertrouwde brancheomgeving van de winkelier doorgeven aan de groothandel.

Bekijk koppeling →

XML-orderimport

Elektronisch aangeleverde orders verwerken, bijvoorbeeld van grotere winkeliers.

Kassasystemen van winkeliers

Ordergegevens uit het kassasysteem van de winkelier kunnen inlezen of via een koppeling beschikbaar maken.

ERP van de groothandel

Orders en relevante gegevens overdragen voor de verdere interne verwerking en uitlevering.

Branchespecifieke meerwaarde

Digitale samenwerking die de fietsvakhandel vooruithelpt

Aansluiten op de werkwijze van de winkelier

Verschillende bestelkanalen ondersteunen, waaronder CycleSoftware, XML en kassasysteemkoppelingen.

Snel en accuraat bij hoge volumes

Minder handmatige orderinvoer en een efficiëntere verwerking van grote aantallen orders.

Betere ondersteuning vanuit de binnendienst

Klantgerichte informatievoorziening combineren met vereenvoudiging van interne werkzaamheden.

Sterkere relatie met de fietsvakhandel

De groothandel onderscheidt zich niet alleen op prijs, maar ook op bestelgemak, informatie en service.

Maak bestellen eenvoudig voor de winkelier en verwerken efficiënt voor de groothandel

Met de BaS B2B-webshop en het BaS Koppelplatform sluit je aan op de bestelprocessen van jouw klanten. Zo ondersteun je de binnendienst, beperk je handmatige werkzaamheden en leg je een betere basis voor snelle en nauwkeurige orderverwerking.

Ontdek wat BaS Software voor jouw fietsengroothandel kan betekenen.

Plan een demonstratie →

Software voor procesoptimalisatie en eCommerce
ERP implementatie en weboplossingen voor de groothandel

Advies nodig of een vrijblijvende offerte?

Bel ons +31 85 109 11 81
of mail naar sales@softmaat.nl
Laat een bericht achter

Straat: Wilhelminalaan 16
Postcode: 2405 ED
Stad: Alphen aan den Rijn
Land: Nederland
BTW/TVA: NL8092.10.034.B01
KVK: 28087644
Bank: NL62RABO0188201831

Contact: Henk A. van de Ven
Telefoon: +31 85 109 1181
Mobiel: +31 6 15874116
Emailadres: sales@softmaat.nl

Cookies | Privacy Beleid | Algemene Voorwaarden | Disclaimer

Koppelingen met o.a.