Begeleiding
Build a Solution
Persoonlijke benadering, begeleiding en support
Bij Softmaat staat mensgerichtheid hoog in het vaandel. Wij ontzorgen u als klant door goed te luisteren en uitvoerig mee te denken over uw automatiseringsproces. Uiteindelijk dienen de eCommerce-oplossingen uw commerciële functionaliteiten te versterken door kosten te besparen en efficiëntie te behalen.
Inrichten
Het inrichten van de webshop, administratie en koppelingbetreft de o.a. de algemene instellingen, assortimenten en groepen, productopmaak, teksten en afbeeldingen, styling en layout en het bestelproces. Tevens wordt bepaald in welke onderdelen de de administratie leidend zal zijn.
Customizen
De BaS webshop wordt afgestemd op uw automatiseringssysteem en werkwijze. Elke maatwerktoepassing wordt generiek gebouwd voor elke BaS WebShop-klant zodat optimale kruisbestuiving plaatsvindt! Zo wordt de webportal breed doorontwikkeld tot een complete eCommerce bedrijfsoplossing.
Updates
Softmaat ontwikkelt atlijd door. Wij updaten de BaS WebShop periodiek. Ook de koppeling met uw boekhoudpakket houden wij up-to-date. Indien u dus overgaat op een nieuwe versie van uw boekhoudpakket, laat het ons weten. Dan blijft de koppeling en dus uw webshop functioneren. Wij laten altijd weten dat er een nieuwere versie klaarstaat.
Support
U bent niet dagelijks bezig met het webshop onderhoud of inrichting van nieuwe webshop onderdelen en weet derhalve vaak niet snel e.e.a. te bewerkstelligen. Softmaat geeft gerichte support en ondersteuning via telefoon, email, Skype en teamviewer. Softmaat functioneert als uw extra eCommerce medewerker.
Het opstarten van een webshop
Een webshop opstarten kost tijd en moeite. Om uw webshop te vullen is het belangrijk om informatie te verzamelen. Wij steken tijd en moeite in een eerste opzet voor u zodat u snel aan de slag kan met uw webshop. De webshop gaat immers pas voor u werken als hij live staat.
Wij verzorgen de hosting van uw webshop zodat u zich hier niet druk over hoeft te maken. Wij kunnen ook uw domeinnaam registreren. De BaS WebShop wordt altijd verbeterd en periodiek komen er updates beschikbaar. Wij houden u altijd op de hoogte over de laatste versie.
Inrichting WebShop
Neem contact op voor meer informatie
Inrichting Administratie
Neem contact op voor meer informatie
Inrichting Koppeling
Neem contact op voor meer informatie
email support
Neem contact op voor meer informatie
Telefonische support
Neem contact op voor meer informatie
Persoonlijke Begeleiding
Neem contact op voor meer informatie
Support on the job
Neem contact op voor meer informatie
Leer ons kennen
Heeft uw organisatie specifieke werkwijzen en/of gereedschappen?
Wilt u een specifiek combinatie aan modulen, een gesprek of een maatwerk offerte?